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信访代理开辟京山依法治县新路

编辑:xin 时间:2021-03-08

  2015年,京山县全面推行信访代理,化解了近1400起矛盾纠纷,解决了大批遗留问题,非正常上访批次人次同比分别下降27%和36%,有力推动了全县社会治理的法治化进程,开辟了依法治县的新路。

  该县从2013年开始在新市镇高岭村试行信访代理制。这是个“留守村”,他们过去对信访工作不了解,家庭内、邻里间发生矛盾纠纷,有的村民直奔县里、市里、省里上访。考虑到村干部人头熟、信息灵、情况清,该县在村委会建起了信访代理工作站,由村干部担任信访代理员,各湾长担任信息员,做到有规章制度、联系电话、值班接待、经费保障、台账记录,规范地推行起信访代理工作。代理时,村干部与群众签订“双向承诺书”,村干部承诺代群众及时向上级反映情况,每周向群众反馈一次,一个月内给予答复。群众则承诺在代理期间,不多头上访, 新manbetx安卓版下载,不越级上访。此后至今,该村未发生一起村级以外的信访问题。

  试行成功后,京山今年在全县推行了该做法。该县以城乡网格化管理应用平台为基础,建起了县、镇(区)、村(社区)三级信访代理工作机构。通过矛盾纠纷业务受理子系统,推进资源整合,初步建成信访代理信息化工作平台,将信访事项受理、交办、督办和群众评价纳入跟踪监管。目前,该系统受理的107项信访事项,已解决95项,正在处理12项,群众满意率达97%。

  实行代理后,许多矛盾在村、镇一级都得到有效化解,少数棘手的重点信访案件,则由县级领导代理解决。如丁某交通肇事案,由于肇事方丁某下落不明,案件执行陷入僵局,申请执行人生活困难。县长周志红高度重视,要求各部门积极配合法院执行工作。县人民法院院长夏朝阳亲自代理此案,多次电话劝导丁某,联合多单位最终执行到位20万元,并落实司法救助、民政救助4万元,圆满地化解了此案。(记者汪兵洋 通讯员刘金龙)

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